冬季供暖關(guān)乎百姓幸福生活，近期燃熱公司接連收到熱用戶送的錦旗。

      12月27日，燃熱公司供熱分公司回民所收到一面勝利路熱用戶送來的錦旗，熱用戶及鄰居對供熱所領(lǐng)導(dǎo)和維修師傅認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神和溫暖到心的服務(wù)深表敬佩與贊揚。
      12月31日，燃熱公司供熱賽罕所收到水岸小鎮(zhèn)用戶送來的一面錦旗。該用戶家的暖氣溫度不理想，燃熱公司立即派維修師傅上門了解排查，發(fā)現(xiàn)用戶家中管道內(nèi)積聚了大量雜質(zhì)，導(dǎo)致熱水流通受阻，暖氣無法升溫，工作人員幫助用戶清洗濾網(wǎng)后，溫度仍不理想。逐環(huán)排查后，發(fā)現(xiàn)是管道不暢導(dǎo)致家中溫度一直上不去。隨即為用戶更換管道并安裝過濾器，用戶家中溫度很快提升。用戶對燃?xì)鉄崃局艿降姆?wù)特別滿意，為了表達(dá)謝意專門定制了錦旗送到公司。“及時幫我解決了家中暖氣不理想的問題，當(dāng)天晚上家里就暖和了，感謝你們周到的服務(wù)。”用戶遞上錦旗并感動的說。
      一面面錦旗背后都見證了熱用戶心中那份由衷的認(rèn)可與深深的滿意，傳遞的不僅僅是群眾的感激之情，更是一份沉甸甸的責(zé)任。紅彤彤的錦旗，金燦燦的大字飽含著滿滿的贊譽，承載著無聲的激勵，成為燃熱公司供熱人不斷前行的精神源泉和不竭動力。一面面錦旗承載著用戶的期待與認(rèn)可，也承載著熱力公司全體員工默默的付出與堅守。無論是管道泄漏的緊急搶修，還是居民對供熱溫度的咨詢與調(diào)節(jié)，燃熱工作人員都能迅速響應(yīng)，第一時間解決問題。他們用實際行動詮釋了“暖身更暖心”的服務(wù)理念，在寒冷的冬日為千家萬戶送去持續(xù)不斷的溫暖。